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Installazione impianti telefonici e centralini telefonici voip isdn preventivo gratuito

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Vendita installazione manutenzione postvendita in tutta Italia di centralini e impianti telefonici

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Gli impianti telefonici  e le reti dati sono regolamentati dalla legge 109. Le nostre installazioni sono certificate in ossequio alla suddetta normativa.

Marchi impianti telefonici: Flexivoz Panasonic Oki Samsung Alcatle Lucent Ericsson Cisco Avaya Siemens.

Centralino telefonico, funzioni e accessori per migliorarne l’efficacia

Accessori e funzioni per centralino telefonico voip isdn e analogico. Per integrare citofoni, cordless, cellulari, link CTI, softphones IP SIP al fine di migliorare comfort e produttività.

Centralino telefonico – Funzioni aggiuntive e accessori

Gateway – router e interfacce GSM 3G Umts

 

Punto di forza:Riduzione dei costi su chiamate verso cellulari.
                     Aumento produttività. Taglio dei costi per impianto dect

                                  Connettività internet/dati in HSDPA e wi-fi LAN

Si collega su attacco di linea ISDN – analogico o su trunk SIP
Nuova risorsa indipendente da rete tradizionale
Fornisce connettività  internet (HSDPA), E wireless LAN (router umts)
Trasferimenti e deviazione chiamate da derivati interni del pabx, verso cellulari.
Azzeramento costi chiamata tra azienda e rete mobile aziendale
Possibilità di usare le linee telefoniche del pabx per chiamare numeri fissi, riducendo drasticamente il costo della chiamata mobile/fisso
Reperibilità aziendale senza necessità di impianto DECT multicella

Cuffie telefoniche e auricolari bluetooth – DECT GAP e con filo

Punto di forza: Mani libere, maggior produttività, comfort, mobilità
La cuffia telefonica ormai è parte del ns lavoro quotidiano, sul cellulare, sul PC, per telefono fisso e cordless. Le mani sono troppo utili e devono poter essere libere anche mentre parliamo al telefono: Una gamma vastissima di soluzioni con filo e wirleless per ogni esigenza, per ufficio, call center, multiuso (ovvero per utilizzo su PC telefono e altro dispositivo bluetooth contemporaneamente), con funzioni di audioconferenza, wideband stereo, ibride… Una soluzione c’è. Grazie all’utilizzo di auricolari, la ns postura mentre telefoniamo è corretta a vantaggio dell’apparato muscolo-scheletrico. la qualità della voce è migliore grazie al microfono a cancellazione di rumore che elimina o attenua i rumori ambientali. La mobilità assicurata con le soluzioni senza filo Jabra, Plantronics, Sennheiser, Doro.

Documentazione traffico

Punto di forza: Controllo e analisi dei costi e della gestione delle risorse
Applicativo software da installare sul server aziendale ( o PC client).
Acquisizione dati di traffico in/out dal PABX via LAN o porta seriale. Consente di controllare, analizzare e fare statistiche dettagliate in merito all’uso delle risorse telefoniche.
Interfaccia grafica intuitiva e semplice
Personalizzazione delle tariffe per verifiche sui prezzi dei gestori.
Analisi produttività
Dettaglio delle spese  (anche per confronto con fattura del gestore)
Possibilità di soluzione multisede (via IP)
Aggiornamento rubrica
Gestione dei codici commessa (gruppi, riaddebito, rendiconto a terzi) 
Soluzione Hotel ( funzioni di base check/in-out stato camera…)

Centralino  wireless dect flexivoz ezdectFornisce copertura wireless DECT
Gestisce fino a 2 linee RTG (nel ns caso fino a 2 derivati BCA del pabx e fino a 8 terminali GAP (terminale cordless, adattatore AWA, repeater)
Ideale in piccole aziende  che desiderano terminali cordless collegati al  pabx (che non supporta sistema dect integrato).
Soluzione a basso costo con possibilità di remotizzare anche terminali fissi e fax (con adattatore AWA analogico).
Supporta fino a 3 repeater (che occupano ciascuno  1 posizione delle 8 disponibili), che richiedono solo alimentazione 220 VAC.
Servizio DISA per raggiungere i singoli terminali.
Supporta cuffie cordless  ( standard GAP )
Supporta terminali GAP (Es. Gigaset C38H, SL37H, C59H)

Punto di forza:

Estensione cordless phone jack

Punto di forza: Consente di avere una presa telefonica dove non è presente il cavo di rete.
Una prolunga senza filo subito pronto all’uso
Fino a 4 ricevitori remotizzabili
Anche per fax e decoders digitali
Linee RTG o interni bca
Alternativa ideale al telefono cordless e per uso di fax e decoders in stanze prive di collegamento telefonico.

Audioconferenza telefonicaConferenze telefoniche in viva voce
Fino a 20 partecipanti.
Elevata qualità microfonica, cancellazione di eco.
Per attacco interno analogico o SIP extension.
Microfoni incorporati e opzionali per estendere  copertura microfonica.
Collegamento jack per cuffia o registratore esterno (oppure mixer audio se fosse necessario divulgare via amplificatore/altoparlante.
Anche in versione wireless DECT
Possibilità di conferenza con sedi (Ipstage fino a 4 contemporanee)

Punto di forza:

Telefoni cordless DECT Gigaset Panasonic

Punto di forza: Muoversi liberamente  a casa e in ufficio rimando in contatto con la rete telefonica
Analogici o ibridi in versione IP con Protocollo SIP (è quindi possibile sfruttare un interno analogico del pabx oppure un attacco di rete LAN, su PABX con abilitazione extension SIP) Multiutente
Supportano repeater per estensione copertura (Gigaset repeater)
Fino a 6 terminali collegabili
Compatibilità PABX (C470IP – S685 IP)
Anche in versione IP54 (E490) e Bluetooth (serie SL es sl370)
Viva voce e attacco cuffia jack (serie C – S – E)
SL37H compatibile con SL1 (utilizzato in sistemi dect multicella)

Collegamento linee Skype a centralino con Skystone

Punto di forza: Condivisione dell’account Skype sul centralino
Ideale per chi desidera essere contattato via skype anche dal proprio sito web.
Si installa sul server aziendale e si collega al pabx via LAN (su IPPBX) oppure attraverso un adattatore analogico (ATA) su linee RTG.
Le chiamate in arrivo da skype saranno gestite alla stregua di una normale linea RTG (quindi  potremo fornire risposta automatica, voice mail, trasferirle ad altri derivati etc)

CTI LINKPunto di forza: integra funzionalità telefoniche sul PC associato al terminale telefonico.

Punto di forza: miglior produttività
Visualizzazione e selezione dei derivati interni
Selezione da outlook, web, CRM gestionale etc.
Integrazione videosorveglianza IP (es su Panasonic KX-TDE KX-NCP)
Il telefono rimane sempre attivo come periferica voce ma i comandi possono essere attivati da PC
Rubrica centralizzata
Integrazione videocitofono e citofono.
Videoconferenza tra interni anche remotizzati su IP (es con OKI Ipstage)
Gestione call center e statistiche – analisi di traffico e code…
Softphone IP (su sistemi predisposti IP-PBX)

Punto di forza: Elimina il terminale telefonico a vantaggio dell’integrazione voce-dati su PC
Il softphone, o telefono software su PC, consente di accedere alle funzioni telefoniche del centralino telefonico aziendale dal PC.
Icone e grafica intuitive, aiutano l’operatore nella gestione delle chiamate, attesa, trasferta, gestione code, log-in e log-off. Accesso alla rubrica e altre funzioni rese disponibili dal sistema.
Il softphone richiede l’uso di una cuffia per computer, generalmente USB di qualità (es Jabra Biz620, Biz 2400, Plantronics SUpraplus, Entera). Le cuffie utilizzabili sul PC possono essere anche wireless in tecnologia DECT o bluetooth (o mista nel caso della Jabra 9470).
Il softphone, in base al sistema utilizzato (samsung, oki, panaosnic avaya, cisco … ) fornisce funzionalità più o meno evolute.

Citofoni e citotelefoniPunto di forza: Utilizzare il telefono interno per controllare gli ingressi.
Collegando un citofono all’impianto telefonico interno, è possibile controllare  gli accessi senza la necessità di avere un posto citofonico su ogni scrivania.
L’integrazione è semplice e vantaggiosa. In alcuni casi si installa un citotelefono, ovvero su due fili di un interno del pabx, si collega un terminale  a parete con tasto o tastiera di chiamata e simula in tutto e per tutto un telefono interno.
Questa soluzione, nel caso si disponga di centralino VoIP, è anche in configurazione IP SIP e opzionalmente con videocamera integrata.
Se si dispone di un citofono a 5 fili già esistente, è possibile interfacciarlo installando una interfaccia citofonica analogica, collegabile, in base alla versione, hardware e alla disponibilità di attacchi del pabx, ad un interno analogico o meglio ancora all’attacco di linea esterna analogica (RTG-PSTN).

Extension mobility

Punto di forza Integrazione funzionalità del centralino sui cellulari – integrazione cellulari.
Sempre di più comunichiamo con il cellulare anche dall’azienda. L’integrazione del ns cellulare nel sistema telefonico , arricchisce il cellulare stesso di una nuova identità, aggiuntiva a quella per cui è utilizzato abitualmente. La sua seconda funzione  gli permette di ricevere chiamate dal centralino aziendale, ri-trasferirle ad interni o a cellulari esterni, a linee esterne etc. I centralini telefonici  dotati di questa funzione  agevolano quindi il lavoro di chi si muove  in azienda e fuori e desidera rimanere sempre in contatto con il proprio team, a costo zero*
* E’ suggerita installazione di gateway GSM ISDN o utilizzo di linee ISDN.

E’ vietata la riproduzione anche parziale di questo documento senza autorizzazione – by TecnoTel telecomunicazioni

Città con installazione e manutenzione di impianti telefonici interni, effettuate da installatori telefonici autorizzati per allaccio e collaudo di impianti telefonici, reti fonia dati, entro 5 gg .
Organizzazione installazione e manutenzione by TecnoTel – www.tecnotel.net

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Per altre zone, comuni, servizio  di installazione impianti in 7 gg lavorativi.

Panasonic KX-NT400 Telefono Ip touch screen

Telefono IP Panasonic KX-NT400 touch screen per impianti telefonici Panasonic KX-NCP, KX-TDE … Interfaccia Touch screen Software CTI Communication Assistant integrato Indicazione di presenza – per vedere la disponibilità dei colleghi Integrazione network IP Camera Panasonic Accesso rapido alle applicaizoni aziendali Soluzioni unified communication con chat in tempo reale Caratteristiche tecniche -Display LCD Display a […]

Telefono IP Panasonic KX-NT400 touch screen per impianti telefonici Panasonic KX-NCP, KX-TDE …
kx-nt400-Panasonic
Interfaccia Touch screen
Software CTI Communication Assistant integrato
Indicazione di presenza – per vedere la disponibilità dei colleghi
Integrazione network IP Camera Panasonic
Accesso rapido alle applicaizoni aziendali
Soluzioni unified communication con chat in tempo reale

Caratteristiche tecniche
-Display LCD Display a 6 righe retroilluminato
-Display LCD retroilluminato Sì
-Contrasto LCD 4 livelli
-Tasti programmabili 4 x 12 tasti auto-etichettabili, programmabili
-Tasto di navigazione sì
-Conferenza sì
-Vivavoce Funzione Full Duplex
-Messaggio sì
-Risposta automatica per chiamata intercom sì
-Ricevitore in mute sì
-Composizione automatica sì
-Tasto HOLD sì
-Tasto TRANSFER sì
-Flash/Richiamata sì
-Funzione Monitor sì
-Ricezione Paging sì
-Selezione suoneria 20 toni, 10 melodie
-Montaggio a parete sì
-LED a due colori sì
-Porte Ethernet 2x 100 Base-T
-Alimentazione attraverso cavo Ethernet (PoE) sì
-Modulo aggiuntivo Bluetooth® KX-NT307

Il telefono IP KX-NT400 è un telefono estremamente intuitivo, grazie al suo schermo touch screen a colori e di ampie dimensioni; inoltre, grazie all’integrazione con il Communication Assistant Versione Compact, gli utenti possono accedere facilmente alle Unified Communications.
Permette l’accesso alla rete Intranet aziendale attraverso il browser web integrato; questo permette ai clienti di sviluppare applicazioni specifiche su misura direttamente dal telefono.
Il software Communication Assistant in versione Compact permette agli utenti di poter scegliere il metodo preferito per contattare i colleghi, grazie all’indicazione degli stati di presenza in tempo reale e all’invio di messaggi di testo, quando i colleghi sono al telefono.
Oltre ad essere un eccellente strumento desktop per sfruttare le Unified Communications, il telefono KX-NT400 permette di effettuare l’accesso ai terminali di controllo, grazie alle telecamere IP integrate (possono essere connesse fino a 20 telecamere), e di gestire direttamente i contatti ed i servizi.

Assistenza

Se rilevate un guasto o anomalia sui prodotti consumer (fax, cordless, telefoni analogici, registratori vocali Olympus), i centri assistenza autorizzati dei costruttori sono a Vs disposizione. Indichiamo i links alle pagine web dei siti ufficiali in cui sono indicati i recapiti dei centri assistenza autorizzati ed eventuali procedure per la riparazione. Per Plantronics (serie Audio, […]

Se rilevate un guasto o anomalia sui prodotti consumer (fax, cordless, telefoni analogici, registratori vocali Olympus), i centri assistenza autorizzati dei costruttori sono a Vs disposizione. Indichiamo i links alle pagine web dei siti ufficiali in cui sono indicati i recapiti dei centri assistenza autorizzati ed eventuali procedure per la riparazione.
Per Plantronics (serie Audio, auricolari bluetooth explorer, discovery, pulsar) indichiamo il numero verde.

Costruttore link alla “pagina assistenza” del costruttore
Assistenza Panasonic CLICCA QUI
Assistenza Siemens CLICCA QUI
Assistenza Samsung CLICCA QUI
Assistenza olympus CLICCA QUI
Plantronics Acoustics Italia N° Verde 800 950934
Jabra GN N° Verde 800 786532

Per tutti gli altri prodotti professionali (Centralini, cuffie professionali, registratori Vidicode, videosorveglianza, audio e videoconferenza etc.) potete richiedere assistenza tecnica compilando i moduli che troverete qui sotto .


Attenzione: non viene fornita assistenza telefonica su prodotti non coperti da contratto di assistenza tecnica, nè su prodotti consumer.
Verranno processate solo le richieste pervenute con la compilazione del modulo richiesta assistenza tecnica, per cui vi chiediamo gentilmente di fare massima attenzione alla compilazione dei moduli (benchè siano già predisposti per una autocompilazione che si basa sulla p.iva o c.fiscale).
Grazie per la vostra preziosa collaborazione.

RICHIESTA CON CONTRATTO DI ASSISTENZA
Form di richiesta per i Clienti che hanno sottoscritto un contratto di assistenza con TecnoTel
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