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Assistenza e supporto

Informazioni sulle procedure di richiesta assistenza e supporto tecnico, per maggiori informazioni non esitare a contattarci

Assistenza

Se rilevate un guasto o anomalia sui prodotti consumer (fax, cordless, telefoni analogici, registratori vocali Olympus), i centri assistenza autorizzati dei costruttori sono a Vs disposizione. Indichiamo i links alle pagine web dei siti ufficiali in cui sono indicati i recapiti dei centri assistenza autorizzati ed eventuali procedure per la riparazione.
Per Plantronics (serie Audio, auricolari bluetooth explorer, discovery, pulsar) indichiamo il numero verde.

Costruttore link alla “pagina assistenza” del costruttore
Assistenza Panasonic CLICCA QUI
Assistenza Siemens CLICCA QUI
Assistenza Samsung CLICCA QUI
Assistenza olympus CLICCA QUI
Plantronics Acoustics Italia N° Verde 800 950934
Jabra GN N° Verde 800 786532

Per tutti gli altri prodotti professionali (Centralini, cuffie professionali, registratori Vidicode, videosorveglianza, audio e videoconferenza etc.) potete richiedere assistenza tecnica compilando i moduli che troverete qui sotto .


Attenzione: non viene fornita assistenza telefonica su prodotti non coperti da contratto di assistenza tecnica, nè su prodotti consumer.
Verranno processate solo le richieste pervenute con la compilazione del modulo richiesta assistenza tecnica, per cui vi chiediamo gentilmente di fare massima attenzione alla compilazione dei moduli (benchè siano già predisposti per una autocompilazione che si basa sulla p.iva o c.fiscale).
Grazie per la vostra preziosa collaborazione.

RICHIESTA CON CONTRATTO DI ASSISTENZA
Form di richiesta per i Clienti che hanno sottoscritto un contratto di assistenza con TecnoTel
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